2014年11月21日下午，株洲市房产局组织召开的物业行业创建全国文明城市迎检誓师大会在市物业管理协会办公室召开。市房产局副局长雷少华、市物业处书记张建都、管理科科长张志刚、五区物业办主任、市物协负责人马文新、夏建雄及十四个组长共计二十六人参加会议。会议由市房产管理局副局长雷少华主持。

    会上，株洲市物业管理处管理科科长张志刚传达市委副书记阳卫国同志所作的“创建全国文明城市测评迎检相关工作的通报和安排”报告；株洲市物业处书记张建都传达市委书记贺安杰、市长毛腾飞讲话和全市迎检誓师大会精神，安排部署全市物业企业创建全国文明城市测评迎检工作。

    市物业管理协会执行会长马文新代表企业就全市物业行业文明创建工作发言：总的来讲是要按照“五有”“五标准”的要求认真落实到位。具体来讲要做到四个到位。一是制度公示要到位；二是创文资料要整理到位；三是现场管理要到位；四是志愿者服务工作要到位。全市“创文”已进入攻坚阶段，希望物业行业的全体同仁齐心协力、努力工作，为“创文”迎检作贡献。

    天元区物业办邓龙飞、荷塘区物业傅平辉、芦淞区物业办强国胜、石峰区物业办康久清代表各区发言，积极配合创文工作。

    最后，株洲市房产管理局副局长雷少华发表重要讲话：市委书记贺安杰在全市誓师大会上强调：“创建全国文明城市，是全市人民的热切期盼，也是市委、市政府作出的庄严承诺，只能成功、不许失败”。市房产局物业管理处文件规定，对丢分的物业企业将上黑名单通报，并对企业资质进行降级，直至让其不能在株洲地区从事物业服务工作。对工作积极的单位和个人，给予通报表杨和奖励。株洲市从2009年开始“创文”，现在到了最关键时期，希望各物业企业积极配合，坚持到最后，顺利通过本次测评。