2015年12月23日上午，株洲物业行业座谈会在株洲市物业管理协会办公室召开。株洲市房产局副局长刘波、局办公室副主任马林、株洲市物业管理处处长朱志、书记张建都、副处长邢民、综合科科长李波、管理科科长张志刚、株洲市五区物业分管领导、物业办主任、株洲市物业管理协会执行会长马文新、副会长何巍、曹文杰、文虎龙、欧军良、秘书长夏建雄以及部分物业企业代表共计二十五人参加。会议由市物业处书记张建都主持。

    会议首先由各区物业办主任对本辖区内的情况进行介绍：石峰区物业办主任康久清，芦淞区城管局刘书记、物业办主任强国胜，荷塘区物业办分管局长傅平辉，天元区物业办主任袁良鸿先后介绍了辖区内物业管理及老旧小区改造和管理有关情况；

    汇报外出考察学习情况：12月1日至5日，株洲市物业协会组织企业负责人分两个方向参观考察学习。蓝天物业总经理文虎龙汇报成都方向考察学习情况；市物业协会副秘书长雷蕾汇报上海、苏州、杭州考察学习情况，由市物业公司及炎陵县物业办共计21人组成的考察团前往参观苏州晋合水巷邻里花园项目参观学习。天元区物业办袁良鸿汇报杭州考察成果。考察人员拓宽了视野，找到了差距，在下一步工作中，将认真总结考察学习情况，对先进做好和经验进行消化吸收、学习借鉴，更好地做好株洲的物业管理工作。

    市物业管理协会秘书长夏建雄对我市物业行业生存环境发表看法：我市物业管理出现“两低、两难、两差”问题，希望人大代表、政协、行业主管部门及协会能够更好的为行业发展做出努力。

    企业代表畅所欲言：家美物业总经理凌红彬、振桓物业总经理刘云湘先后发言：物业公司首先要将服务做好，才能提高收费率，服务到位，业主委员会也会支持物业公司提高物业费，工作就能顺利进行。

    市物业管理协会执行会长马文新代表行业发言，一是建议上级主管部门通过人大代表、政协委员呼吁成立株洲市物业管理委员会，由主管市长任主任，房产、城管、建设等部门参与，每季召开一次协调通气会，强化全市物业管理工作。二是尽快解决株洲市物业管理调解委员会的经费，市财政局已下文了的，可就是没落实到位。三是“三供一业”工作，对于国企改制的物业公司，政府还是要扶植和帮助。只有从稳定出发，才能使国企职工家属住宅区更加和谐和美好，社区更加平安和文明。

    市房产管理局刘波副局长认为本次座谈会非常满意，作出以下总结：一是从各位外出考察学习的成果看，物业行业的发展前景非常广阔，我们要依靠政府政策、财政预算，得到社会各界的帮助，整合资源，拓宽服务领域；二是株洲市房产管理局文件株房【2014】27号关于建立全市物业管理层级考核工作机制的通知，市望市区物业管理部门要全面落实，推幼我市物业管理工作上台阶；三是要大力扶持优秀物业企业；四是要加强培训，不只是物业从业人员，业委会人员等也要纳入，只有这样，才能提高物业服务质量；五是要呼吁，人大代表、政协委员要代表物业企业发言，要提升物业行业认知度；六是行业间要多交流，通过交流形成共识与合力，株洲市物业管理协会是个很好平台，应当发挥优势。