2018年12月28日，株洲市物业管理协会第二届理事会第四次会议召开，对协会2018年的工作报告进行讨论，对协会2018年年会进行安排布署。市房产局物业管理处副处长张志刚及市物协第二届理事会全体理事参加会议，会议由理事长马文新主持。

    市物协副理事长兼秘书长夏建雄宣读了理事会工作报告：协会2018年在市房产局物业处指导下，经过全行业共同努力，取得了可喜成绩：一是党旗领航，物业行业基层党建稳步推进，新成立了属于市房地产行业的6个党支部；二是与长沙市物协、深圳彩生活集团联合在长沙市举办了高峰论坛，1000人参会，反响良好；三是协会被株洲市委市政府授予社会扶贫爱心组织光荣称号，是全市1000多家社会组织中唯一获奖者；四是项目经理培训班参培人数超过300人，效果良好；五是本市申报省四星五星物业项目19个，通过18个，通过率95％，仅次于长沙；六是及时参与了物业纠纷的调解，为构建和谐社会作出了积极贡献；七是协会主动与市有关部门协调，为行业的健康发展作出了贡献；八是组织行业技能比武选拔赛，被湖南省房协授予优秀组织奖。

    2019年协会工作总思路是：把党的十九大确定的坚持以人民为中心思想作为我市物业行业工作的指导方针，以党建引领为总抓手，以建设“省内领先、全国一流”的物业协会为总目标，不忘服务业主初心，牢记行业发展使命，坚持协会“服务、自律、协调、发展”工作方针，团结带领全行业四万多从业人员，爱岗敬业，加强制度建设，强化行业自律，规范服务行为，提升服务品质，促进行业转型升级，提高业主满意度和幸福指数，为构建和谐社会作出我们积极贡献！具体工作：一是继续加强行业党建工作；二是开门办会，深化协会职能改革；三是宣传贯彻《湖南省物业管理条例》；四是着重加强行业培训和人才培养；是扎实推进星级项目创建，带动物业服务水平的提升；六是加强行业自律及管务公开工作；七是充分发挥物业调解委作用，构建和谐物管；八是主动找相关部门协调，为行业发展创造良好环境。

    市物协执行理事长杨运件向会议报告了协会2018年年会筹备的情况，协会年会定于2019年1月18日下午在株洲市环洲歌剧院举行，文艺节目彩排时间是2019年1月15日下午，希望选送节目的企业高度重视，抓紧组织排练，把节目做成精品，充分展示物业人风彩。

    市物业管理处副处长张志刚强调：理事会开得很好、很成功，工作报告总结全面，对2019年的工作提前作了安排，这些都是协会理事会共同努力的结果。关于年会，希望全行业同志们积极参与。特别是希望各企业要做好元旦、春节及两会期间的安全生产工作和各项服务工作。确保业主的安居乐业、社区的和谐稳定。

    市物协理事长马文新总结发言：一是希望大家按照张处长要求，扎实抓好元旦、春节及两会期间的安全生产工作和各项服务工作；二是希望大家按照执行理事长杨运件的安排，扎实把文艺节目排练好；三是对协会工作报告有建议的，欢迎向协会秘书处反馈；四是希望大家扎实抓好企业的基础管理工作，对明年的工作要早作安排，以崭新的精神面貌迎接充满希望的2019年。

    会议结束后，理事会全体成员合影留念。